سياسة الضمان




مايشمله الضمان لدى مجوهرات طاد:

  • الضمان يشمل المنتجات التي تم تفصيلها في مصنع طاد للمجوهرات و لا يشمل المنتجات الجاهزة و المستوردة.


خدمات الضمان المجانية:

  • يشمل الضمان إعادة طلاء المنتج بذات اللون السابق أو فضي.
  • يشمل الضمان إعادة تركيب أي حجر يسقط من المنتج في حال إحضار الحجر أو كرت الضمان أو رقم الفاتورة.
  • يشمل الضمان إعادة تركيب أحجار الزركون أو الألماس الساقطة ولا يشترط إحضارها.


خدمات الضمان مع دفع الرسوم:

  • خدمة إعادة طلاء المنتج بلون مختلف ( 50 ريال ).


ملاحظة هامة:

  • لا يشمل الضمان الضرر الناتج عن الصدمات أو سوء الإستخدام.
  • يسقط الضمان عند أي تغيير أو تعديل أو حفر يطرأ على المنتج خارج مجوهرات طاد.
  • أقل مدة للصيانة من 5 إلى 10 أيام عمل.