سياسة الضمان

مايشمله الضمان لدى مجوهرات طاد:

• الضمان يشمل المنتجات التي تم تفصيلها في مصنع طاد للمجوهرات و لا يشمل المنتجات الجاهزة و المستوردة.
  

خدمات الضمان المجانية:

• يشمل الضمان إعادة طلاء المنتج بذات اللون السابق أو فضي.
• يشمل الضمان إعادة تركيب أي حجر يسقط من المنتج في حال إحضار الحجر أو كرت الضمان أو رقم الفاتورة.
• يشمل الضمان إعادة تركيب أحجار الزركون أو الألماس الساقطة ولا يشترط إحضارها.

خدمات الضمان مع دفع الرسوم:

• خدمة إعادة طلاء المنتج بلون مختلف ( 50 ريال ).

ملاحظة هامة:

• لا يشمل الضمان الضرر الناتج عن الصدمات أو سوء الإستخدام.
• يسقط الضمان عند أي تغيير أو تعديل أو حفر يطرأ على المنتج خارج مجوهرات طاد.
• أقل مدة للصيانة من 5 إلى 10 أيام عمل.

تنويه:

• المجوهرات التي تكون باللون الذهبي (مايكروقولد) أو الأسود (روثانيوم) هي مجوهرات فضة مطلية ومعرضة لتلاشي اللون تدريجياً مع الاستخدام ويستطيع العميل إعادة طلاءها أو تعديلها للون الفضة الطبيعي  طوال فترة الضمان مجاناً.